Starbucks offrira le WiFi à ses consommateurs dans près de 6.700 points de vente aux Etats-Unis et ce, à compter du 1er juillet prochain.
L'entreprise entend ainsi attirer plus de clients et répondre à l'initiative de son principal concurrent, McDonald's qui propose lui aussi une connexion Internet gratuite dans 11.500 restaurants depuis le début de cette année.
Une preuve supplémentaire de l'importance de ce service dans la conquête et la fidélisation des clients dans le secteur des services.
On attend désormais avec impatience que Starbucks étende cette initiative à d'autres pays et notamment à la France.
Le rêve est toujours possible !
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